Informace o souborech cookie
Jak pracujeme se soubory cookie
Soubory cookie používáme především ke zlepšení funkčnosti a výkonu našich webových stránek a jejich účelem je usnadnit a zpříjemnit Vám používání našich webových stránek. Návštěvou našich webových stránek souhlasíte s používáním této technologie v souladu s možnostmi a nastavením, které Vám poskytujeme a o kterých Vás informujeme, a své rozhodnutí ohledně shromažďování souborů cookie můžete kdykoli změnit pomocí individuálního nastavení souborů cookie konkrétních reklamních nebo analytických systémů nebo odmítnout všechny soubory cookie prostřednictvím příslušného nastavení Vašeho prohlížeče. Podrobné informace o souborech cookie a vašich možnostech jejich nastavení naleznete níže v tomto dokumentu.
- Co je to „cookie“
Soubor cookie je krátký textový soubor, který do Vašeho prohlížeče odesílají navštívené webové stránky. Umožňuje webovým stránkám zapamatovat si informace o Vaší návštěvě, například preferovaný jazyk a další nastavení. Díky tomu může být vaše příští návštěva webu snazší a produktivnější. Soubory cookie jsou důležité. Bez nich by bylo procházení webu mnohem obtížnější.
Další informace o souborech cookie naleznete na těchto užitečných stránkách:
- org – www.aboutcookies.org
- Wikipedia – wikipedia.org
- Proč používáme soubory cookie
Většina webových stránek, včetně webových stránek naší společnosti, používá soubory cookie. Účelem souborů cookie je usnadnit a zpříjemnit Vám používání našich stránek. Návštěvou našich stránek automaticky souhlasíte s používáním této technologie.
Své rozhodnutí můžete kdykoli změnit nastavením jednotlivých souborů cookie pro konkrétní reklamní nebo analytické systémy nebo můžete odmítnout všechny soubory cookie prostřednictvím příslušného nastavení prohlížeče.
- Zpracování souborů cookie
Jaké druhy souborů cookie používáme:
- Dočasné soubory cookie – používají se například po přihlášení ke službě k identifikaci uživatele po dobu přihlášení. Bez těchto souborů cookie nemusí některé služby vůbec fungovat nebo může být jejich funkčnost omezena. Dočasné soubory cookie se po vypnutí prohlížeče automaticky vymažou.
- Trvalé soubory cookie – (soubory cookie třetích stran – analytické a reklamní použití): zůstávají v prohlížeči uloženy delší dobu (nejdelší soubor cookie je platný maximálně dva roky od poslední návštěvy), a to i po vypnutí počítače. Tyto soubory cookie se proto používají ke zlepšení uživatelského komfortu při používání online služeb nebo pro statistické či reklamní účely. Tyto soubory cookie mohou obsahovat anonymní identifikátor Vašeho prohlížeče.
Ani trvalé soubory cookie vás neidentifikují jako jednotlivce jako takového, pouze identifikují přístup k webu a chování uživatelů, kteří k němu přistupují z určitého zařízení (počítač, tablet, chytrý telefon). Všechny údaje jsou anonymní.
Mezi trvalé soubory cookie shromažďované našimi webovými stránkami patří zejména:
- Analytické soubory cookie
Jedná se především o soubory cookie týkající se návštěv, soubory cookie analyzující původ návštěvy, soubory cookie týkající se výkonu webových stránek, statistické nebo analytické soubory cookie. Analytické soubory cookie jsou určeny k rozpoznání opakovaných návštěv našich webových stránek ze stejného prohlížeče na stejném zařízení a ke sledování aktivit návštěvníků při prohlížení.
Tyto soubory cookie nám umožňují rozpoznat a spočítat počet návštěvníků a zdroje návštěvnosti, abychom mohli měřit a zlepšovat výkon našich stránek. Pomáhají nám pochopit, zda jste měli nějaké problémy nebo chybová hlášení z určitých stránek, abychom věděli, které stránky jsou nejoblíbenější a nejméně oblíbené, a také jak se návštěvníci na webu pohybují, což nám pomáhá přizpůsobit a vylepšit náš web tak, aby byl užitečnější, aby se na něm dalo intuitivněji pohybovat a aby byl pro naše uživatele celkově pozitivnější zážitek z online prohlížení.
Analytické/výkonnostní soubory cookie se po zavření prohlížeče nesmažou, a proto jsou trvale uloženy ve vašem počítači nebo zařízení.
- Sledovací (reklamní) soubory cookie
Tyto soubory cookie nám pomáhají sledovat vaše návštěvy a aktivity na našich webových stránkách, jednotlivé stránky, které jste navštívili, a odkazy, které jste následovali. Umožňují nám propojit každou návštěvu s informacemi, které o sobě anonymní návštěvník dobrovolně poskytl. Tyto informace používáme k tomu, abychom naše webové stránky a obsah na nich zobrazený co nejlépe přizpůsobili vašim zájmům.
Reklamní soubory cookie umožňují zobrazování cílené reklamy na webových stránkách zapojených do reklamního systému. Cílení reklamy je založeno na anonymním chování uživatele nebo skupiny uživatelů na webových stránkách.
Sledovací (reklamní) soubory cookie se po zavření prohlížeče nesmažou, a proto jsou trvale uloženy ve vašem počítači nebo zařízení.
- Technický soubor cookie potřebný ke sledování souhlasu uživatele
Tyto soubory cookie slouží k evidenci vašeho souhlasu s používáním sledovacích (reklamních) souborů cookie.
Technické soubory cookie se po zavření prohlížeče nesmažou, a proto jsou trvale uloženy ve vašem počítači nebo zařízení.
- Soubory cookie jedné relace versus trvalé soubory cookie
Soubory cookie pro jednu relaci jsou dočasné a jsou smazány, jakmile je prohlížeč zavřen, zatímco trvalé soubory cookie jsou dlouhodobější, protože jsou uloženy ve vašem počítači. Po zavření prohlížeče se nesmažou. Používáme je například k zapamatování vašich preferencí pro vaši příští návštěvu.
- Soubory cookie první strany versus soubory cookie třetích stran
Soubory cookie první strany nastavuje webová stránka, kterou navštěvujete. A pouze tato webová stránka je může číst.
Soubory cookie třetích stran instaluje někdo jiný než vlastník webové stránky se souhlasem vlastníka webové stránky, kterou navštěvujete, za účelem shromažďování určitých informací k provádění různých behaviorálních, demografických a podobných výzkumů.
Další informace o tom, jak s těmito soubory cookie nakládáme, naleznete v části „Soubory cookie třetích stran – technologie třetích stran, které používáme“ níže.
- Analytické soubory cookie – Google Analytics
Google Analytics je analytický nástroj, který pomáhá majitelům webových stránek a aplikací pochopit, jak návštěvníci tyto zdroje používají. Pomocí souborů cookie je možné shromažďovat informace a statistiky o používání webových stránek, aniž by bylo nutné identifikovat jednotlivé návštěvníky společnosti Google. Hlavním souborem cookie používaným službou Google Analytics je soubor__ga.
Kromě vykazování statistik o používání webových stránek lze službu Google Analytics používat ve spojení s některými výše popsanými reklamními soubory cookie k zobrazování relevantnějších reklam ve vlastnostech společnosti Google a na webu a k měření interakcí se zobrazovanými reklamami.
Přečtěte si další informace o souborech cookie služby Google Analytics a ochraně osobních údajů.
Seznam analytických/výkonnostních souborů cookie, které používáme na našich webových stránkách, naleznete níže:
Typ souboru cookie | Funkce / účel | Doba uchovávání |
_gid | Google Analytics pro statistické účely | 1 den |
_gat | Google Analytics pro statistické účely | 10 minut |
_ga | Google Analytics pro statistické účely | 2 roky |
Google Analytics (GA) je webová analytická služba poskytovaná společností Google Inc. Tato služba poskytuje souhrnné, a tedy anonymní statistiky týkající se návštěvníků našich webových stránek.
Tyto soubory cookie neshromažďují informace, které by umožnily individuální identifikaci návštěvníků. Shromažďujeme pouze obecné informace o nastavení vašeho počítače, internetovém připojení, jako je operační systém a platforma, způsobech prohlížení a interakci s našimi stránkami. Informace, které tyto soubory cookie shromažďují, jsou souhrnné, a tudíž anonymní. Můžete však změnit nastavení svého prohlížeče. Viz níže uvedená část „Jak mohu změnit nastavení souborů cookie? Pokud tyto soubory cookie nepovolíte, nebudeme moci sledovat výkonnost webu.
Používání souborů cookie můžete odmítnout výběrem příslušného nastavení ve svém prohlížeči nebo odhlášením souborů cookie služby Google Analytics zde:
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Další informace naleznete v níže uvedené části „Soubory cookie třetích stran“.
- Soubory cookie třetích stran – technologie třetích stran, které používáme
Podle našeho názoru je důležité, abyste přesně věděli, jaké soubory cookie třetích stran používáme na našich webových stránkách a při poskytování našich služeb. Níže je uveden seznam souborů cookie třetích stran, které v současné době používáme:
- com
- com
- com
- com
- Jak změním nastavení souborů cookie?
Většina webových prohlížečů přijímá soubory cookie automaticky, ale pokud si přejete, máte možnost tato nastavení v prohlížečích změnit a soubory cookie odstranit nebo jejich automatické přijímání zablokovat.
Na těchto odkazech je vysvětleno, jak můžete spravovat soubory cookie ve svém prohlížeči – mějte však na paměti, že jakmile soubory cookie ve svém prohlížeči zakážete, toto nastavení se projeví nejen na tomto webu, ale na všech stránkách.
- Prohlížeč
Internet Explorer:
Informace o různých verzích IE naleznete na adrese https://support.microsoft.com/sk-sk/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer nebo v případě mobilních verzí na adrese http://www.microsoft.com/windowsphone/en-us/howto/wp7/web/changing-privacy-and-other-browser-settings.aspx.
Chrome:
http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en-GB&answer=95647
Safari:
http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/5.0/en/9277.html
nebo pro mobilní verze http://support.apple.com/kb/HT1677
Firefox:
http://support.mozilla.org/en-US/kb/Enabling%20and%20disabling%20cookies
- Reklama
Soubory cookie používáme také k tomu, aby reklamy byly pro uživatele atraktivnější a abychom mohli majitelům a inzerentům nabídnout lepší podmínky pro inzerci. Soubory cookie se běžně používají k výběru reklam podle toho, co je pro uživatele relevantní, ke zlepšení přehledů o výkonu kampaní a k zabránění tomu, aby se uživateli zobrazovaly reklamy, které již viděl.
Jeden nebo více souborů cookie používáme také pro reklamy zobrazované na webu. Jeden z hlavních souborů cookie pro reklamy na jiných stránkách než Google se nazývá „IDE“ a ukládá se v prohlížečích pod doménou doubleclick.net. Další je uložen v doméně google.com a nazývá se ANID. Používáme také další soubory cookie, například DSID, FLC, AID, TAID a exchange_uid. Tyto soubory cookie mohou používat i další služby vlastněné společností Google, například YouTube, k zobrazování relevantnějších reklam.
Soubory cookie pro reklamu mohou být někdy nastaveny na doméně webové stránky, kterou navštěvujete. Pro reklamy zobrazované na webu mohou být na doméně vámi navštívené webové stránky nastaveny soubory cookie s názvem „__gads“ nebo „__gac“. Na rozdíl od souborů cookie nastavených ve vlastních doménách společnosti Google může společnost Google tyto soubory cookie číst pouze na stránkách, kde byly nastaveny. Používají se například k měření interakcí s reklamami na dané doméně a zabraňují příliš častému zobrazování stejných reklam.
Společnost Google používá také různé konverzní soubory cookie. Jejich hlavním účelem je pomoci inzerentům zjistit, kolik uživatelů, kteří klikli na reklamu, si nakonec produkt koupilo. Díky těmto souborům cookie jsou systémy společnosti Google a inzerenti schopni rozpoznat, že jste klikli na reklamu a později přešli na webové stránky inzerenta. Společnost Google nepoužívá konverzní soubory cookie k cílení personalizovaných reklam a ve vašem počítači jsou uloženy pouze po omezenou dobu. K tomuto účelu je určen soubor cookie s názvem „Conversion“. Obvykle je nastaven v doméně googleadservices.com nebo google.com. K měření konverzních událostí mohou být použity i některé další soubory cookie. K tomuto účelu mohou být použity například soubory cookie DoubleClick a Google Analytics.
Pokud nechcete, aby se zobrazované reklamy koordinovaly ve všech vašich zařízeních, můžete přizpůsobení reklam zakázat v Nastavení reklam.
- Správa souborů cookie v prohlížeči
Někteří lidé si nepřejí ukládat soubory cookie. Proto nejnovější prohlížeče umožňují uživatelům spravovat soubory cookie podle jejich potřeb.
Některé prohlížeče soubory cookie omezují nebo odstraňují. Měli byste proto zkontrolovat nastavení souborů cookie a reklam. Některé prohlížeče umožňují nastavit pravidla správy souborů cookie pro konkrétní stránky, abyste měli větší kontrolu nad svým soukromím. Ukládání souborů cookie můžete zakázat na všech webových stránkách kromě těch, kterým důvěřujete.
Další funkcí prohlížečů je režim inkognito. Režim inkognito lze použít při prohlížení, pokud nechcete, aby se vaše návštěvy nebo stahování webových stránek zaznamenávaly do historie prohlížení a stahování. Soubory cookie vytvořené v režimu inkognito se vymažou po zavření všech oken režimu inkognito.
Uživatel může také deaktivovat soubory cookie od dodavatelů třetích stran na stránce Network Advertising Initiative pro deaktivaci souborů cookie.
- Seznam nejčastěji používaných souborů cookie
TITUL | ÚČEL | DETAIL | SOUHLAS SE SOUBORY COOKIE – OPT-OUT |
GemiusDirectEffect | Systém pro poskytování reklamy a sledování reklamních kampaní. | https://directeffect.gemius.com/en/product/measure | http://optout.gemius.com/en |
Gemius heat map | Nástroj vyhodnocuje pohyb návštěvníků po webových stránkách do různých typů sestav s cílem zlepšit a zjednodušit pohyb uživatelů po webových stránkách. | https://heatmap.gemius.com/en | http://optout.gemius.com/en |
gemius prism | Nezávislý, auditovaný analytický nástroj, který sleduje a poskytuje přehled o interakcích uživatelů s webovými stránkami. | https://prism.gemius.com/en/features | http://optout.gemius.com/en |
Adform (DSP) | Zajišťuje kompletní průběh reklamní kampaně a následné opětovné cílení na tyto uživatele. | https://site.adform.com/products/advertiser-edge | https://site.adform.com/privacy-policy-opt-out |
Adform (DMP) | Systém pro vytváření vlastních segmentů uživatelů z dat kampaní (bez osobních údajů). | https://site.adform.com/products/advertiser-edge | https://site.adform.com/privacy-policy-opt-out |
Adwords | Zajišťuje kompletní průběh reklamní kampaně a následné opětovné cílení na tyto uživatele. | https://policies.google.com/privacy?hl=sk | https://adssettings.google.com/authenticated |
Zajišťuje kompletní reklamní kampaň od nasazení kampaně a následného retargetingu na tyto uživatele. | https://www.facebook.com/privacy/explanation | https://www.facebook.com/ads/preferences | |
Etarget | Zajišťuje kompletní průběh reklamní kampaně a následné opětovné cílení na tyto uživatele. | https://www.etarget.cz/cookies.php | https://www.etarget.cz/cookies.php |
RTB House | Zajišťuje kompletní průběh reklamní kampaně a následné opětovné cílení na tyto uživatele. | https://www.rtbhouse.com/privacy | https://www.rtbhouse.com/privacy |
Google Analytics | shromažďuje souhrnné údaje o chování uživatelů na webu s cílem zlepšit kvalitu a použitelnost webových stránek. Soubory cookie slouží k identifikaci daného uživatele pomocí náhodného řetězce čísel, který je pro něj vytvořen při první návštěvě. | https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage | https://tools.google.com/dlpage/gaoptout |
Google Tag Manager | Nástroj slouží jako agregátor skriptů a příkazů, které spouští podle zadaných pravidel. Samotný nástroj Google Tag Manager používá soubory cookie pouze k identifikaci webu, do kterého je vložen. | https://developers.google.com/tag-manager/devguide | Má pouze technický soubor cookie |
Crazy Egg | Shromažďuje údaje o chování uživatelů na webu. Účelem je optimalizovat použitelnost webu. | https://www.crazyegg.com/cookies | https://www.crazyegg.com/opt-out |
Luigi´s Box | Nástroj, který hloubkově analyzuje vyhledávání na našich stránkách. Identifikuje uživatele pomocí jedinečného ID, které se nepoužívá mezi různými weby nebo zařízeními. | https://www.luigisbox.com | Zatím nemají oficiální odkaz pro odhlášení, pracují na tom. |
Iperceptions | Nástroj pro získávání zpětné vazby od zákazníků. | https://www.iperceptions.com/en/legal/cookies | Nejedná se o odkaz. |
Google Optimize | Nástroj pro testování různých variant obsahu webu s cílem zlepšit zákaznickou zkušenost. | https://support.google.com/optimize/answer/6292487?hl=en | Má pouze technický soubor cookie. |
Adalytics (Exponea) | Nástroj pro zobrazování personalizované kontextové reklamy a analýzu chování uživatelů na webu. | https://exponea.com/control-your-data | https://exponea.com/control-your-data |